智和信通承接中國音樂學院高校網(wǎng)管項目

　　中國音樂學院位于北京市，是以國學為根基，獨具中國音樂教育和研究特色，培養(yǎng)從事中國音樂理論研究、創(chuàng)作、表演和教育的高級專門人才的高等音樂學府，國家首批“雙一流”世界一流學科建設(shè)高校，素有“中國音樂家的搖籃”、“中國音樂的殿堂”的美譽。

核心需求

　　中國音樂學院是全交換機的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡設(shè)備單一，但是對監(jiān)控指標要求較高。中國音樂學院提出了以下網(wǎng)管核心需求：

　　1、網(wǎng)管的通用功能，包括設(shè)備拓撲、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理等網(wǎng)管軟件基本功能；

　　2、動發(fā)現(xiàn)交換機設(shè)備，識別設(shè)備類型，生產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲圖；

　　3、可以監(jiān)控交換機端口狀況，和流量使用情況；

　　4、支持自定義告警值，提供多種告警方式，具有告警信息統(tǒng)計功能；

　　5、對接學校工單平臺。

智和信通方案

　　通過對中國音樂學院的需求分析，智和信通提出了智和網(wǎng)管平臺+開放接口的方案，具體方案如下：

　　1、智和網(wǎng)管平臺已經(jīng)包含設(shè)備拓撲、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理等網(wǎng)管軟件基本功能，用戶可以直接使用；

　　2、支持自動發(fā)現(xiàn)設(shè)備生成網(wǎng)絡拓撲圖，并識別設(shè)備類型、資源，生成設(shè)備的面板圖；

　　3、支持在拓撲中以不同顏色設(shè)備圖標實時展現(xiàn)設(shè)備的實時狀態(tài)信息；

　　4、主動監(jiān)控交換機的在線狀態(tài)，對交換機資源如：端口可用性、端口性能數(shù)據(jù)、端口故障、鏈路進行監(jiān)控；

　　5、支持多種告警機制，自定義配置告警閥值，支持快速標示已經(jīng)執(zhí)行操作的告警，迅速定位告警設(shè)備；

　　6、提供界面顏色、告警列表、Email、短信等告警方式

　　7、智和網(wǎng)管平臺提供API接口，對接學校的工單處理平臺。

方案成果

　　在上線智和網(wǎng)管平臺，中國音樂學院實現(xiàn)了對校內(nèi)網(wǎng)絡設(shè)備的管理，對整個交換機網(wǎng)絡的通斷情況、鏈路通斷情況、流量情況、非法組播告警、廣播包告警進行實時監(jiān)控。在故障處理方面，告警信息自動產(chǎn)生工單，發(fā)送到學校的工單處理平臺中，提高運維人員的處理效率和師生的滿意度。