國家能源集團(tuán)某煤礦辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)整合運(yùn)維

? ? ? ? 國家能源集團(tuán)某煤礦是國家能源集團(tuán)在晉陜蒙區(qū)域的典型現(xiàn)代化井工煤礦，具有豐富的煤炭資源和先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式。

項(xiàng)目現(xiàn)狀

? ? ? ? 作為國家能源集團(tuán)首批智能礦井試點(diǎn)單位，煤礦已初步實(shí)現(xiàn)水泵房、變電所無人值守，主運(yùn)輸系統(tǒng)智能控制，井下網(wǎng)絡(luò)全覆蓋且萬兆工業(yè)控制環(huán)網(wǎng)正式投入使用。隨著礦山建設(shè)的智能化發(fā)展，為更好保障網(wǎng)絡(luò)可用性，部署一套安全可靠的運(yùn)維平臺(tái)已成為其迫切需求。

設(shè)備類型：工業(yè)交換機(jī)、交換機(jī)、路由器、AC、AP、PLC、攝像頭、服務(wù)器、防火墻等。

設(shè)備品牌：華為、華三、浪潮、?？低暋⑻烊谛?strong>、Windows操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)等

網(wǎng)絡(luò)場景：辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)

項(xiàng)目期望

? ? ? ? 在這樣的背景下，某煤礦期望建設(shè)一個(gè)集監(jiān)控、管理、分析與預(yù)警功能于一體的智能化運(yùn)維平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)辦公網(wǎng)、工業(yè)網(wǎng)的全面監(jiān)控和管理。

• 對(duì)辦公網(wǎng)和工業(yè)環(huán)網(wǎng)統(tǒng)一管理；
• 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)辦公網(wǎng)、工業(yè)網(wǎng)內(nèi)的各類IT設(shè)備，解決因人工管理造成的管理缺失問題；
• 具備告警管理機(jī)制，提供不同級(jí)別的告警閾值配置功能，能夠在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中清晰地標(biāo)識(shí)出故障節(jié)點(diǎn)的位置，有效解決故障定位困難的問題；
• 實(shí)時(shí)監(jiān)控流量，可定位流量異常節(jié)點(diǎn)，減少因流量波動(dòng)造成的數(shù)據(jù)傳輸中斷或故障；
• 具備自動(dòng)化運(yùn)維工具和手段，定期對(duì)工業(yè)網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查，解決人力巡檢的時(shí)效問題，提升設(shè)備運(yùn)行的可靠性。

智和信通方案

? ? ? ? 北京智和信通智和網(wǎng)管平臺(tái)通過跨網(wǎng)絡(luò)的整合監(jiān)控運(yùn)維能力，對(duì)某煤礦中的辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)進(jìn)行管理。在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類型進(jìn)行區(qū)分管理，統(tǒng)一監(jiān)控。

設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與環(huán)網(wǎng)自動(dòng)識(shí)別

? ? ? ? 通過先進(jìn)的智能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與分析技術(shù)，迅速識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、工作站乃至物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，構(gòu)建起詳盡的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單。不僅自動(dòng)收集設(shè)備的型號(hào)、序列號(hào)、IP地址等基本信息，同時(shí)進(jìn)一步監(jiān)測其運(yùn)行狀態(tài)、配置情況。

? ? ? ? 通過特有的工業(yè)環(huán)網(wǎng)識(shí)別技術(shù)，配合具備強(qiáng)大的自動(dòng)化能力，能夠迅速探測并清晰展示網(wǎng)絡(luò)中的工業(yè)環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，智能識(shí)別并明確標(biāo)示出環(huán)網(wǎng)中存在的阻塞端口以及冗余鏈路，確保網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具備可觀測性。無論是新設(shè)備的快速接入，還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，都能通過其自動(dòng)識(shí)別功能實(shí)現(xiàn)迅速響應(yīng)與調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥詣?dòng)生成

? ? ? ? 平臺(tái)提供自動(dòng)生成拓?fù)鋱D及手動(dòng)布局的功能，根據(jù)某煤礦辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)的實(shí)際架構(gòu)，采取分網(wǎng)管理的方式，在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)下以平面展開方式清晰展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。?dāng)遇到設(shè)備故障、資源異?；蜴溌穯栴}時(shí)，通過不同顏色的標(biāo)識(shí)來區(qū)分各類故障等級(jí)，并迅速準(zhǔn)確地定位到具體的問題點(diǎn)。

設(shè)備性能實(shí)時(shí)監(jiān)控

? ? ? ? 方案采用主動(dòng)輪詢與日志解析技術(shù)，對(duì)全礦設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)測范圍廣泛，包括但不限于CPU使用率、內(nèi)存使用率、磁盤使用率、網(wǎng)絡(luò)接口流量及帶寬、視頻畫面質(zhì)量。

動(dòng)態(tài)展示設(shè)備的性能變化趨勢，使運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能夠一目了然地掌握設(shè)備狀態(tài)，有助于運(yùn)維人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的性能瓶頸，確保設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而保障整體系統(tǒng)的穩(wěn)定與高效。

網(wǎng)絡(luò)流量實(shí)時(shí)監(jiān)測分析

? ? ? ? 方案采取更加深入的流量分析技術(shù)，采集、分析、存儲(chǔ)所有網(wǎng)絡(luò)流量，以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的全面洞察。

? ? ? ? 通過時(shí)間序列分析、流量分布分析、協(xié)議分析等手段，深入挖掘流量數(shù)據(jù)的內(nèi)在特征，揭示網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)律性和異常性對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行全方位、多角度的審視。對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行全方位、多角度的審視。

智能故障管理和多渠道告警通知

? ? ? ? 采用全面的故障管理與告警機(jī)制，輔以靈活的告警管理策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測與故障預(yù)警的精確識(shí)別。通過主動(dòng)輪詢技術(shù)，持續(xù)對(duì)各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測，主動(dòng)匯總眾多事件與狀態(tài)中的零散信息，以形成對(duì)當(dāng)前整體狀況的清晰呈現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整合分析，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，即刻觸發(fā)告警。

? ? ? ? 在告警通知方面，提供多元化的通知渠道，涵蓋界面顏色變化、提示音、燈光閃爍警示、信息列表直觀展示、電子郵件通知、短信告警以及通過釘釘、企業(yè)微信與個(gè)人微信等即時(shí)通訊工具發(fā)送告警信息，確保運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能夠迅速且全面地接收到告警信息，以便第一時(shí)間采取應(yīng)對(duì)措施。

自動(dòng)化運(yùn)維管理

? ? ? ? 通過設(shè)備遠(yuǎn)程控制與自動(dòng)化運(yùn)維編排功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)礦山內(nèi)IT設(shè)備的遠(yuǎn)程配置、升級(jí)及維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)無人值守下的網(wǎng)絡(luò)高穩(wěn)定和高性能。無論是服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是其他關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，均可通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行配置調(diào)整、性能監(jiān)控與故障排查。這不僅大幅降低了運(yùn)維成本，還提高了響應(yīng)速度與問題解決的效率。

應(yīng)用價(jià)值

? ? ? ? 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全直接關(guān)系到煤礦生產(chǎn)效率和安全運(yùn)營，通過部署智和信通運(yùn)維方案，國家能源集團(tuán)某煤礦對(duì)辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了一體化集中運(yùn)維，進(jìn)一步提升運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本，并保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定。

? ? ? ? 方案通過先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和強(qiáng)大的管理功能，為煤礦的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維帶來了重大改變。首先實(shí)現(xiàn)了對(duì)辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)的全面監(jiān)控，無論是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器，還是各類工業(yè)控制系統(tǒng)，都能被實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地納入監(jiān)控范圍。大大提升了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的掌控力，任何異常或故障都能被迅速發(fā)現(xiàn)和處理。

? ? ? ? 其次，智和信通的運(yùn)維方案還提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的挖掘和分析，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的潛在規(guī)律，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，從而提前采取措施，避免故障的發(fā)生。

通過自動(dòng)化運(yùn)維，一方面能夠按照預(yù)設(shè)的時(shí)間自動(dòng)執(zhí)行巡檢任務(wù)，無需人工干預(yù)。例如，可以設(shè)定系統(tǒng)在每天凌晨對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行全面檢查。從而實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷監(jiān)控，無論是工作日還是節(jié)假日，都能確保設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測，從而減少人工巡檢的頻率。

? ? ? ? 另一方面，在面對(duì)設(shè)備配置、調(diào)試和故障排查工作時(shí)，通過預(yù)設(shè)的規(guī)則和策略，自動(dòng)處理一些常見的運(yùn)維任務(wù)，如自動(dòng)重啟故障設(shè)備、自動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬等。運(yùn)維人員無需親臨現(xiàn)場即可遠(yuǎn)程執(zhí)行，不僅提高了運(yùn)維效率，更是在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，保障生產(chǎn)安全。進(jìn)一步減輕了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。

? ? ? ? 總體而言，智和信通的運(yùn)維方案在煤礦中的深入應(yīng)用，不僅顯著提升了運(yùn)維工作的效率與質(zhì)量，而且大幅度降低了運(yùn)維成本。方案通過高度自動(dòng)化運(yùn)維的實(shí)現(xiàn)，有效減少了人為干預(yù)，提升了運(yùn)維的精準(zhǔn)度和響應(yīng)速度，為煤礦的安全生產(chǎn)提供了更為堅(jiān)實(shí)有力的保障。