國家能源集團某煤礦辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)整合運維

? ? ? ? 國家能源集團某煤礦是國家能源集團在晉陜蒙區(qū)域的典型現(xiàn)代化井工煤礦，具有豐富的煤炭資源和先進的生產(chǎn)管理模式。

項目現(xiàn)狀

? ? ? ? 作為國家能源集團首批智能礦井試點單位，煤礦已初步實現(xiàn)水泵房、變電所無人值守，主運輸系統(tǒng)智能控制，井下網(wǎng)絡(luò)全覆蓋且萬兆工業(yè)控制環(huán)網(wǎng)正式投入使用。隨著礦山建設(shè)的智能化發(fā)展，為更好保障網(wǎng)絡(luò)可用性，部署一套安全可靠的運維平臺已成為其迫切需求。

設(shè)備類型：工業(yè)交換機、交換機、路由器、AC、AP、PLC、攝像頭、服務(wù)器、防火墻等。

設(shè)備品牌：華為、華三、浪潮、?？低?、天融信、Windows操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)等

網(wǎng)絡(luò)場景：辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)

項目期望

? ? ? ? 在這樣的背景下，某煤礦期望建設(shè)一個集監(jiān)控、管理、分析與預(yù)警功能于一體的智能化運維平臺，實現(xiàn)對辦公網(wǎng)、工業(yè)網(wǎng)的全面監(jiān)控和管理。

• 對辦公網(wǎng)和工業(yè)環(huán)網(wǎng)統(tǒng)一管理；
• 自動發(fā)現(xiàn)辦公網(wǎng)、工業(yè)網(wǎng)內(nèi)的各類IT設(shè)備，解決因人工管理造成的管理缺失問題；
• 具備告警管理機制，提供不同級別的告警閾值配置功能，能夠在網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中清晰地標識出故障節(jié)點的位置，有效解決故障定位困難的問題；
• 實時監(jiān)控流量，可定位流量異常節(jié)點，減少因流量波動造成的數(shù)據(jù)傳輸中斷或故障；
• 具備自動化運維工具和手段，定期對工業(yè)網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備進行檢查，解決人力巡檢的時效問題，提升設(shè)備運行的可靠性。

智和信通方案

? ? ? ? 北京智和信通智和網(wǎng)管平臺通過跨網(wǎng)絡(luò)的整合監(jiān)控運維能力，對某煤礦中的辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)進行管理。在一個平臺內(nèi)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類型進行區(qū)分管理，統(tǒng)一監(jiān)控。

設(shè)備自動發(fā)現(xiàn)與環(huán)網(wǎng)自動識別

? ? ? ? 通過先進的智能自動發(fā)現(xiàn)與分析技術(shù)，迅速識別網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、交換機、路由器、工作站乃至物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，構(gòu)建起詳盡的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單。不僅自動收集設(shè)備的型號、序列號、IP地址等基本信息，同時進一步監(jiān)測其運行狀態(tài)、配置情況。

? ? ? ? 通過特有的工業(yè)環(huán)網(wǎng)識別技術(shù)，配合具備強大的自動化能力，能夠迅速探測并清晰展示網(wǎng)絡(luò)中的工業(yè)環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。同時，智能識別并明確標示出環(huán)網(wǎng)中存在的阻塞端口以及冗余鏈路，確保網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具備可觀測性。無論是新設(shè)備的快速接入，還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的動態(tài)調(diào)整，都能通過其自動識別功能實現(xiàn)迅速響應(yīng)與調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)拓撲自動生成

? ? ? ? 平臺提供自動生成拓撲圖及手動布局的功能，根據(jù)某煤礦辦公網(wǎng)和工業(yè)網(wǎng)的實際架構(gòu)，采取分網(wǎng)管理的方式，在每個網(wǎng)絡(luò)下以平面展開方式清晰展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲。當(dāng)遇到設(shè)備故障、資源異?；蜴溌穯栴}時，通過不同顏色的標識來區(qū)分各類故障等級，并迅速準確地定位到具體的問題點。

設(shè)備性能實時監(jiān)控

? ? ? ? 方案采用主動輪詢與日志解析技術(shù)，對全礦設(shè)備進行實時監(jiān)控。監(jiān)測范圍廣泛，包括但不限于CPU使用率、內(nèi)存使用率、磁盤使用率、網(wǎng)絡(luò)接口流量及帶寬、視頻畫面質(zhì)量。

動態(tài)展示設(shè)備的性能變化趨勢，使運維團隊能夠一目了然地掌握設(shè)備狀態(tài)，有助于運維人員及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的性能瓶頸，確保設(shè)備始終處于最佳運行狀態(tài)，從而保障整體系統(tǒng)的穩(wěn)定與高效。

網(wǎng)絡(luò)流量實時監(jiān)測分析

? ? ? ? 方案采取更加深入的流量分析技術(shù)，采集、分析、存儲所有網(wǎng)絡(luò)流量，以實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的全面洞察。

? ? ? ? 通過時間序列分析、流量分布分析、協(xié)議分析等手段，深入挖掘流量數(shù)據(jù)的內(nèi)在特征，揭示網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)律性和異常性對網(wǎng)絡(luò)流量進行全方位、多角度的審視。對網(wǎng)絡(luò)流量進行全方位、多角度的審視。

智能故障管理和多渠道告警通知

? ? ? ? 采用全面的故障管理與告警機制，輔以靈活的告警管理策略，實現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)測與故障預(yù)警的精確識別。通過主動輪詢技術(shù)，持續(xù)對各設(shè)備的運行狀態(tài)進行檢測，主動匯總眾多事件與狀態(tài)中的零散信息，以形成對當(dāng)前整體狀況的清晰呈現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上進行整合分析，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，即刻觸發(fā)告警。

? ? ? ? 在告警通知方面，提供多元化的通知渠道，涵蓋界面顏色變化、提示音、燈光閃爍警示、信息列表直觀展示、電子郵件通知、短信告警以及通過釘釘、企業(yè)微信與個人微信等即時通訊工具發(fā)送告警信息，確保運維團隊能夠迅速且全面地接收到告警信息，以便第一時間采取應(yīng)對措施。

自動化運維管理

? ? ? ? 通過設(shè)備遠程控制與自動化運維編排功能，實現(xiàn)對礦山內(nèi)IT設(shè)備的遠程配置、升級及維護，從而實現(xiàn)無人值守下的網(wǎng)絡(luò)高穩(wěn)定和高性能。無論是服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是其他關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，均可通過遠程方式進行配置調(diào)整、性能監(jiān)控與故障排查。這不僅大幅降低了運維成本，還提高了響應(yīng)速度與問題解決的效率。

應(yīng)用價值

? ? ? ? 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全直接關(guān)系到煤礦生產(chǎn)效率和安全運營，通過部署智和信通運維方案，國家能源集團某煤礦對辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)實現(xiàn)了一體化集中運維，進一步提升運維效率，降低運維成本，并保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的持續(xù)穩(wěn)定。

? ? ? ? 方案通過先進的監(jiān)控技術(shù)和強大的管理功能，為煤礦的網(wǎng)絡(luò)運維帶來了重大改變。首先實現(xiàn)了對辦公網(wǎng)與工業(yè)網(wǎng)的全面監(jiān)控，無論是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器，還是各類工業(yè)控制系統(tǒng)，都能被實時、準確地納入監(jiān)控范圍。大大提升了運維團隊對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的掌控力，任何異?；蚬收隙寄鼙谎杆侔l(fā)現(xiàn)和處理。

? ? ? ? 其次，智和信通的運維方案還提供了強大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對歷史數(shù)據(jù)的挖掘和分析，運維團隊能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行的潛在規(guī)律，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，從而提前采取措施，避免故障的發(fā)生。

通過自動化運維，一方面能夠按照預(yù)設(shè)的時間自動執(zhí)行巡檢任務(wù)，無需人工干預(yù)。例如，可以設(shè)定系統(tǒng)在每天凌晨對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各項性能指標進行全面檢查。從而實現(xiàn)7*24小時不間斷監(jiān)控，無論是工作日還是節(jié)假日，都能確保設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)測，從而減少人工巡檢的頻率。

? ? ? ? 另一方面，在面對設(shè)備配置、調(diào)試和故障排查工作時，通過預(yù)設(shè)的規(guī)則和策略，自動處理一些常見的運維任務(wù)，如自動重啟故障設(shè)備、自動調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬等。運維人員無需親臨現(xiàn)場即可遠程執(zhí)行，不僅提高了運維效率，更是在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，保障生產(chǎn)安全。進一步減輕了運維團隊的工作負擔(dān)。

? ? ? ? 總體而言，智和信通的運維方案在煤礦中的深入應(yīng)用，不僅顯著提升了運維工作的效率與質(zhì)量，而且大幅度降低了運維成本。方案通過高度自動化運維的實現(xiàn)，有效減少了人為干預(yù)，提升了運維的精準度和響應(yīng)速度，為煤礦的安全生產(chǎn)提供了更為堅實有力的保障。